TERMENI ȘI CONDIȚII DE UTILIZARE

1. INTRODUCERE

Recomandăm să citiți și să însușiți prezentele Termeni și Condiții înainte de a utiliza siteulwww.ebedrendeles.bayergeoenergy.ropentru a vă familiariza cu drepturile și obligațiile pe care le aveți în calitate de client și de a dobândii cunoștințe despre conținutul și modul de prelucrare a datelor dvs. cu caracter personal.

Prezentele Termeni și Condiții se vor aplica de fiecare dată când vă logați pe paginawww.ebedrendeles.bayergeoenergy.ro.BAYER GEO ENERGY în calitate de proprietar al site-lui www.ebedrendeles.bayergeoenergy.ro își asumă drepul de a modifica oricând aceste prevederi fără vreo notificare prealabilă.

În momentul înregistrării pe pagina www.ebedrendeles.bayergeoenergy.ro aveți obligația de a citi și de a accepta prezentele termeni și condiții, bifând căsuța „Am citit și sunt de acord cu Termenii și Condițiilede Utilizare “.

2. DATE DE IDENTIFICARE

www.ebedrendeles.bayergeoenergy.roeste proprietatea BAYER GEO ENERGY SRL cu sediul social în județul Harghita, comuna Remetea, Sat Remetea, str. Alszegi 157/I, cod poștal 537250, înmatriculată la Registrul Comerțului sub nr. J2022000750192, Cod fiscal 47363975.

Număr telefon:+40 751 125 282

Adresa de email:office@ebedrendeles.bayergeoenergy.ro

3. DEFINIȚII

În curpsinsul prezentului document următorii termeni folosiți vor avea, dacă din context nu rezultă altfel, următoarele înțelesuri:

client/beneficar/angajat– persoană fizică angajată a uneia dintre societățile incluse în grupul societăților din care BAYER GEO ENERGY S.R.L. face parte, și care prin transmiterea unei comenzi își manifestă intenția de a comanda online preparate culinare din oferta, meniul prestatorului;

comandă– un document electronic ce intervine ca formă de comunicare între angajat și BGE prin care BGE este de acord să prepare și să livreze produsele, iar clientul este de acord să le primească și să facă plata acestora.

contract– actul încheiat la distanță, fără prezența fizică simultană a părților, client și BGE, prin care acesta din urmă se obligă să transmită clientului/beneficiarului bunul comandat în schimbul unui preț pe care clientul/beneficiarul se obligă să-l plătească, respectiv comandă lansată de către client și confirmată de către BGE. Contractul are la bază citirea și acceptarea prezentelor Termeni și condiții.

cont- spațiul propriu al clientului, care se distinge prin denumire unică și este protejată printr-o parolă și unde se pot stoca informații necesare încheierii contractului de vânzare-cumpărare.

meniu – preparate culinare oferite de prestator care pot fi comandate de către angajat de pe siteul www.ebedrendeles.bayergeoenergy.ro

prestator– societatea comercială BAYER GEO ENERGY S.R.L., în continuare BGE;

Termeni și Condiții - în continuare, TC – prezentul document este unul contractual și informativ prin care operatorul de date cu caracter personal, în acest caz BGE, stabilește cadrul juridic la relației sale cu propriul client.

4. CONDIȚII GENERALE

BGE își rezervă dreptul de a-și selecta clienții.

Toate comenzile efectuate prin www.ebedrendeles.bayergeoenergy.rovor fi preparate și livrate de către furnizor, BGE rezervându-și dreptul de a limita, anula cantitățile comandate de către Client sau de a refuza livrarea fără explicații suplimentare.

Prezentul document (TC) reglementează condițiile generale privind plasarea comenzilor online și livrarea acestora în relația dintre BGE și Client, precum și drepturile și obligațiile părților implicate.

TC împreună cu documentele, Politica de confidențialitate (GDPR) și Politica de cookies se aplică în mod cumulat la fiecare autentificare a clientului pe site-ul www.ebedrendeles.bayergeoenergy.ro, constituind totodată acordul expres al beneficiarului și angajamentul acestuia de conformare.

În cazul neacceptării vreunui document dintre TC, Politica de confidențialitate sau Politica de cookies ori a vreunui document ce poate fi consultat pe site, vă rugăm să părăsiți pagina și renunțați la comanda dvs.

5. CREARE CONT UTILIZATOR

V1.

Pentru a putea utiliza pagina www.ebedrendeles.bayergeoenergy.ro, beneficiarul trebuie să îndeplinească cumulativ următoarele condiții:

1. să fie angajat la una dintre societățile enumerate mai jos, denumite în continuare grup de firme:

reformulat: să fie angajat la una din societățile partenere:

1. APP Development Remete SRL

2. Baradi Agro SRL

3. Batlas Holding Kft Sóskút-Sucursala Harghita

4. Bayer Clean Water SRL

5. Bayer Geo Energy SRL

6. Bayer Strada SRL

7. Bayer Security

8. Bayer Beton SRL

9. Color Help SRL

10. Innoscitech SRL

11. Plazmontech KFT-Sóskút - Sucursala Harghita

12. Remete Air Fly SRL

13. Remete Analityca SRL

14. Royal Agro Potatoes Srl

15. Szigepszerk SRL

16. T-Business Solution Srl

17. Total Meat Solution Srl

18. Uni Agro SRL

19. VIA AGRO SRL

2. să dispună de adresă de e-mail de serviciu (de preferat) sau persoanlă;

3. să definească o parolă

4. contul său să fie validat de departamentul HR al societății angajatoare.

V2

Pot utiliza pagina www.ebedrendeles.bayergeoenergy.ro angajații companiilor care au semnat un angajament de confidențialitate și un acord de acces cu BGE. De asemenea angajatul dispune de o adresă de e-mail, preferabil de serviciu și și-a definit o parolă de acces.

Angajatul va fi singurul responsabil de consecințele utilizării contului său până la dezactivarea acestuia.

Important!Parola nu va fi folosită pentru efectuarea de plăți online, aceasta va fi folosită doar în scopul înregistrării și în vederea efectuării comenzilor online.

6. CARACTERISTICILE PRODUSELOR

BGE actualizează săptămânal meniul disponibil spre comandă pentru săptămâna ce urmează.

Meniul disponibil cuprinde ciorbe, felul principal, salate, garnituri și desert. Fiecare element din meniu este alcătuit din denumire, descriere, cantitate, preț și valoare energetică.

Prin efectuarea unei comenzi, Clientul recunoaște că a luat la cunoștință toate datele afișate pe site despre produsele comandate (denumire, preț, cantitate, cantitate, valoare energetică, diverse limitări dacă există etc.) și ca le acceptă fără nicio rezervă.

7. PREPARATE CULINARE

Produsele din meniu disponibile pentru comandă se actualizează săptămânal și se prepară exclusiv la comandă.

sau

BGE poate înlocui un articol din meniu cu unul de valoare echivalentă numai după informarea prealabilă a clientului și cu acordul expres al acestuia, anterior efectuării livrării.

8. PREȚURILE

Prețurile sortimentelor prezentate pe site sunt exprimate în RON, conțin TVA și includ taxele de transport.

Plata taxei pe valoare adăugată se va face la cota TVA prevăzută de legislația în vigoare la data factuării.

9. COMANDA

Clientul poate comanda orice preparat prezentat în meniu nefiind condiționat de diversitate, cantitate și valoare.

9.1. Creare cont

Pentru efectuarea comenzilor prin www.ebedrendeles.bayergeoenergy.ro, Clientul trebuie să-și creeze un cont și să se autentifice.

BGE va prelucra următoarele date cu caracter personal, furnizate de client în momentul creării contului și ulterior în momentul lansării unei comenzi: nume, prenume, e-mail, adresa de livrare, care în acest caz poate echivala cu adresa locului de muncă)

Aceste informații sunt necesare în gestionarea și livarea comenzilor.

9.2. Dezactivare cont

În cazul nerespectării de către Client a TC, BGE își rezervă dreptul de a dezactiva contul Clientului, fără nicio despăgubire și fără acordarea unui preaviz, după înștiințarea acestuia printr-o scrisoare electronică sau printr-o scrisoare recomandată.

În caz de fraudă din partea Clientului, dezactivarea contului se va face în deplinătatea drepturilor, fără preaviz, fără înștiințare, fără alte formalități și fără despăgubiri.

În cazul în care Clientul care dorește dezactivarea contului său, va transmite o înștiințare în acest sens către BGE prin email la office@ebedrendeles.bayergeoenergy.ro sautelefonic la+40 751 125 282.BGE se obligă să dezactiveze contul în maxim 3 zile lucrătoare de la primirea cererii de dezactivare.

9.3. Înregistrare comandă

În vederea efectuării și înregistrării unei comenzi, Clientulva alege preparatele preferate din lista afișată și alege locația de livrare, după care urmează plata.

10. PLATA PRODUSELOR

Produsele comandate treuie achitate în avans, integral, în caz contrar BGE refuză livrarea. Niciodată sumele încasate nu vor fi considerate ca depozite în cont.

10.1. Card bancar

BGE acceptă plata prin intermediul următoarelor carduri bancare de debit sau credit: Visa, MasterCard, Maestro, Visa Electron. Procesatorul de plată agreat este NETOPIA Payments.

Suma de plată pentru comanda validată va fi blocată pe cardul înregistrat. Termenul în care banca emitentă a cardului deblochează/creditează suma, nu poate fi estimat/controlat de către BGE și poate diferi de la o bancă la alta.

10.2 Lipsa plății/Probleme întâmpinate la plată

Clientul garantează BGE ca modul de plată utilizat este valid și că nu este obținut printr-o metodă frauduloasă.

BGE își rezervă dreptul de a suspenda/anula orice comandă/livrare asupra căreia există suspiciuni cu privire la plată.

BGE își rezervă dreptul de a suspenda/anula toate comenzile/livrările în cazul refuzului efectuării plății de către instituțiile financiar-bancare.

10.3 Securizarea metodelor de plată

Toate tranzacțiile bancare de pe site vor fi efectuate într-un mediu securizat, NETOPIA Payments – partenerul BGE este garantul acestuia, și se obligă să protejeze datele și informațiile personale precum și modalitățile de plată online.

Informațiile introduse în vederea efectuării plății (cum ar fi de ex. numele și numărul cardului, data valabilității acestuia) nu vor fi stocate pe serverele BGE, colectarea, prelurarea și ștergerea acestora cad în sarcina NETOPIA Payments.

10.4 Bonul fiscalși Factura Fiscală

Bonul fiscal va fi eliberat pentru fiecare comandă în parte și va însoți produsele livrate. Factura Fiscală aferentă unei comenzi online este în format electronic și va putea fi descarcată din contul clientului sau din SPV.

11. LIVRAREA PRODUSELOR

Livrarea comenzilor se va realiza zilnic, de luni-vineri, în intervalul orar 10:30 și 12:00.

V1

Produsele comandate vor fi livrate la adresa indicată de către Client în momentul efectuării comenzii, la unul din următoarele locații:

1. Bozont - Fabrica de prelucrare a cărnii;

2. Joseni – Depozitele de cartofi;

3. .... – stația de epurare a apelor uzate;

4. Remetea – patinoar;

5. Remetea – parc industrial;

6. Șantiere aparținând grupului de firme.

V2

Produsele comandate vor fi livrate la adresa societății partenere.

Clientul are obligația de a verifica corectitudinea informațiilor furnizate cu privire la adresa de livrare, BAYER GEO ENERGY nu poate fi făcut responsabil pentru livrarea comenzii la o adresă greșită.

Clientul poate solicita anularea comenzii prin

e-mail la adresa office@ebedrendeles.bayergeoenergy.ro

sau

prin telefon la numărul +40 751 125 282.

12. RETURUL PRODUSELOR

După primirea preparatelor culinare comandate, clientul dacă constată neregului, va contacta furnizorul BGE pentru soluționarea problemelor. Notificarea se poate transmite pe e-mail, la adresa office@ebedrendeles.bayergeoenergy.ro, în maxim 24 h de la recepționarea comenzii sau prin telefon la numărul +40 751 125 282.

Ca regulă generală, consacrată în O.U.G. nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniştii, cu modificările și completările ulterioare, produsele alimentare comercializate prin intermediul website-ului sunt exceptate de dreptul de retragere.

Nu se acceptă returnarea și nu se rambursează produsele, preparatele proaspete comercializate prin intermediulwww.ebedrendeles.bayergeoenergy.ro.

13. PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Prin completarea informațiilor cu ocazia creării contului de înscriere, utilizatorii sunt de acord ca datele lor cu caracter personal pe care astfel le furnizează, să fie colectate de BGE într-o bază de date și utilizate de acesta din urmă sau de către terțe societăți cu care se află în relații de parteneriat, dar numai în temeiul unui angajament de confidențialitate din partea acestora, prin care părțile garantează că aceste date sunt păstrate în siguranță.

BGE va păstra confidențialitatea acestor informații și se obligă să nu le divulge terților decât cu acordul expres al utilizatorilor sau în situațiile în care BGE este obligat, potrivit legii, la divulgarea acestor informații.

Conform legii nr. 129/2018 și a Regulamentului UE nr. 679 din 27 aprilie 2016 privind protecţia persoanelor fizice în ceea ce priveşte prelucrarea datelor cu caracter personal şi privind libera circulaţie a acestor date şi de abrogare a Directivei 95/46/CE, dumneavoastră, în calitate de persoană vizată cu prelucrarea a datelor dvs. personale, aveți următoarele drepturi, cu excepția cazurilor în care legea prevede altfel, beneficiați de dreptul de acces gratuit la datele sale cu caracter personal, printr-o cerere scrisă, datată și semnată, adresată BGE la adresa de maildpo@ebedrendeles.bayergeoenergy.rosau la adresa din comuna Remetea, sat. Remetea, str. Alszegi, nr. 157/A, județul Harghita, România în atenția Responsabilului cu protecția datelor cu caracter personal. De asemenea, fiecare utilizator beneficiază de dreptul de informare asupra datelor sale cu caracter personal, putând solicita rectificarea, actualizarea, blocarea sau ștergerea acestora. În condițiile de mai sus, persoanele vizate pot solicita restricționarea, portabilitatea sau se pot opune din motive legate de situația particulară în care se află, prelucrării datelor lor cu caracter personal ori pot solicita ca datele lor personale să nu fie prelucrate în scop de marketing direct.

Totodată, utilizatorii au dreptul de a depune o plângere în fața unei autorități de supraveghere, respectiv la Autoritatea Națională de Supraveghere a Protecției Datelor cu Caracter Personal.

BGE nu își asuma niciun fel de răspundere pentru situațiile în care utilizatorii își publică orice fel de date cu caracter personal, din proprie inițiativă.

14. LIMITAREA/ANULAREA DREPTULUI DE ACCESARE/UTILIZAREA SITE-ULUI

BAYER GEO ENERGY își rezervă dreptul de a întrerupe furnizarea site-ului (integral sau parțial), în orice moment, fără obligativitatea notificării prealabile.

De asemenea, BGE își rezervă dreptul de a anula/șterge, în orice moment, fără obligativitatea notificării prealabile, orice cont și/sau de a limita accesul oricărui utilizator la contul său și/sau la site (spre exemplu, fără ca următoarea enumerare să aibă însă caracter limitativ, în situația în care constată încălcarea de către utilizatori/vizitatori a termenilor și condițiilor de utilizare a site-ului, în situația în care apar probleme de natura tehnică sau de securitate, etc.).

15. CLAUZE FINALE

BGE își rezervă dreptul de a modifica conținutul și condițiile de utilizare a site-ului www.ebedrendeles.bayergeoenergy.ro.

Orice reproducere, descărcare, copiere, modificare, utilizare în scopuri comerciale, totală sau parțială a diferitelor elemente ale site-ului (inclusiv conținutul editorial și fotografii) sunt interzise și expune autorul/autorii săi la posibile acționări în justiție.

Aspectele neacoperite de prezentul document, ce pot apărea în legătură cu produsele și/sau serviciile furnizate de BGE, vor fi soluționate amiabil în maximum 30 de zile lucrătoare de la data înregistrării sesizării scrise din partea utilizatorului.

Site-ul poate conține link-uri ale altor colaboratori care reprezintă legături cu alte site-uri. BGE nu este responsabil pentru conținutul și funcționarea acestor site-uri externe la care Clientul are acces via site-ului www.ebedrendeles.bayergeoenergy.ro.

Toate evenimentele de forță majoră definite de legislația română reprezintă un motiv de suspendare și stingere a obligațiilor BGE și nu poate fi tras la răspundere în aceste cazuri de forță majoră.

Prezentele TC sunt supuse legislației din România. În cazul unor neînțelegeri, Clientul va putea să depună reclamații la BGEpentru a ajunge la o soluționare amiabilă. În cazul în care nu s-a ajuns la o înțelegere amiabilă între părți, litigiul va putea fi soluționat de către instanțele judecătorești competente de la sediul BGE.

Rev.1/24.03.2026